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Ligne mobile en plus sur mon forfait ?

Bonjour,
Je souhaite prendre en charge le forfait mobile Bouygues de mon amie sur mon propre forfait mobile + box. L'idée est de n'avoir qu'une seule facture pour nous 2, qu'elle conserve son numéro et puisse également changer de mobile. Comment s'y prendre ?

CEDRIC
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Réponses

Bonjour , dans cette perspective , il faut qu'elle fasse une cession de ligne , en appelant tous les deux au 614 , et le conseiller vous guidera . Donc vous serez titulaire de son forfait , et vous l'aurez dans votre espace client .
Voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

SYLVAIN
SYLVAIN

SYLVAIN

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Bonjour,
pour ma part, multiples déconnexions hebdomadaires de plusieurs minutes à plusieurs heures(en ce moment huit jours sans aucune connexion). Toujours la même procédure BT qui dure une heure : éteignez la box, rallumez.....
Des technitiens BT sont passés en janvier et en juin "tout va bien chez vous, le problème est à l'extérieur".
Un technitien france telecom est passé en juin"tout va bien chez vous, le problème est à l'extérieur"
Changement de la box en juin.
La réalité est qu'il y a un problème d'étanchéité sur le réseau filaire dès qu'il pleut, mais qu'ils ne font pas les travaux.
BT efface les interventions techniques précédentes, les téléconseillés ne voit mon dossier que sur les trois derniers mois. ils ne voient pas les DIZAINES d'heures passés avec les services techniques et commerciaux, et les dizaines d'interventions de techniciens sans aucun résultat.
Les clients sont prélevés sans que le service soit rendu, c'est une arnaque honteuse !!!

Fuir Bouygues au plus vite !

Bon courage, il en faut face à ces grosses boîtes qui agissent impunément....

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