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ma connexion c'est regarder en passant chez bouygue

Bonjour
Il ya a quelque semaine j’ai souscrit un abonnement chez vous car mon abonnement chez free c’est terminer mais je n’aurais pas du
Depuis que j’ai changer d’opérateur ma connexion c’est tellement dégrader que je suis passer de

free :
ping:20
download :24mbps
upload :4mbps

bouygue :
ping :50 (meme si sur les jeu c’est plutot 100)
download :10
upload :2

ma connexion est tellement instable que lorsque que je joue a un jeu mon poing est en moyenne de 90 et monte a 200 toute les 3 min, le seule moment ou je peu jouer et la nuit vers 3h du matin ou mon ping est de 60.
ma question est donc pourquoi ma connexion c’est temps dégrader  alors que avec free tout aller bien ?

SABRINA
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SABRINA
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mais on peu y faire quelque chose ?