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Bouquet Bbox famille

Je n'ai pas accès au bouquet BBOX famille qui fait partie de ma commande et est facturé, comment faire ? Je n'ai accès qu'à deux solutions : résilier ou fermer

JEANINE
JEANINE

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Belline
GUY

Belline

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Bonjour , avec votre télécommande , vous y accédez avec votre code d'achat , comme indiqué sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/vod-bou...