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Ma facture

j'ai résilié ma ligne le 12/10 dernière et la je reçois un prélèvement de 2,69€., c'est quoi le problème ?

j'ai résilié ma ligne de mobile le 12 octobre dernier..sauf que là je voie sur mon compte bancaire un mondat bouygue de 2,69€ ça va être prélevé le 18 novembre.puis je savoir pourquoi vous me prélevez toujours ?

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Réponses

Bonjour,

comme visible sur votre facture disponible sur votre espace client, il s'agit de la facture de clôture de votre offre résiliée.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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