Bonjour Jean,
Faisons le point ensemble . Je ne peux pas vous envoyer de message privé , il est nécessaire de vous contacter en privé pour échanger en tout sécurité avec vous .
Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.
Suite à cela, j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous.
Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.De même je constate que vous avez 3 lignes chez nous vous pouvez aussi me communiquer le deux derniers chiffres de votre numéro de contact si il en fait parti pour vous appeler .
Merci
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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