plusieurs prelevement tres inquietant sur mon compte une conseillere ma dit de vous prevenir pas normale
bonjour jai eu plusieur prelevement sur mon compte inkietant le 2/11 9.06E LE 08/11 23.69E LE 11/11 23E.04 ET LA BIENTOT 50E32 Pour une offre box a 19.90 pendant un ans sur une ligne deja crer donc pas de creation de ligne je ne comprend rien veuillez me rappellez svp et me rembourser toute ces sommes car je vais avoir des incidents sur mon compte .
Réponses
Je voudrais que le service facturation me contact le plus vite possible au 063xxxxx613 je suis libre toute la journée des demain je vais à ma banque pour faire opposition à toute factures présenter
Bonjour Françoise
Je suis là pour vous aider je vous envoie un message privé
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Aurélia,
je vois que vous avez une ligne mobile pouvez vous me communiquer le numéro de votre bbox ?
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Pas compétent certes mais bytel non plus. Il faut insister avec le service shop de Samsung. Bon courage. -
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