J'ai découvert pour ma part une augmentation de 3€ sur mon forfait B&You assortie de 30 Go supplémentaires de data...ça m'arrangeait donc la pilule est passée...mais la manière laisse à désirer (mettre le client devant le fait accompli). Vous devriez voir sur l'appli un message vous informant (un peu tard...) de cette surprise. Vous aurez à ce moment sur l'appli la possibilité de refuser l'enrichissement de votre formule.

Il s'agit d'une tentative de racket qui permets de facturer indûment tous ceux qui n'auront pas été attentifs à leurs factures. Il faut "faire le nécessaire" et c'est honteux.