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pas possible d'envoyer un SMS à Uber

Hello, J'ai un forfait classique avec SMS et appels illimités et je n'ai PAS souscrit à l'option bloquant les appels surtaxés. Pourtant, pas moyen d'activer mon compte UBER faute de pouvoir leur adresser le SMS qu'ils me demandent.
Quelqu'un saurait pourquoi, SVP ?

KARINE V.
KARINE V.

KARINE V.

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Réponses

LISE S.
LISE S.

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Equipe

Bonjour,
Je suis navrée pour la mauvaise expérience et vous présente nos excuses.
J'ai tenté de vous contacter mais sans succès. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer si la problématique est résolue suite à votre entretien avec le service clientèle en date du 14/11/2019 ou si cela persiste afin que nous puissions reprendre contact avec vous faire le nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée, cordialement.

Lise, Bouygues Telecom
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