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Ma commande

Aucun sim reçu.

Salut,
J'ai commandé une carte SIM pour remplacer mon ancienne, mais elle n'apparaît pas dans mes commandes.
Je vois le message sur mon espace client
"MON MOBILE ET MON FORFAIT
Bonne nouvelle, vous avez reçu votre nouvelle carte SIM, vous pouvez l'activer dès maintenant! "
mais je n'ai rien reçu dans ma boîte aux lettres.
Comment puis-je suivre ma commande?

ANTHI
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damien
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Equipe

Bonjour,

La carte sim a été expédiée le 13/11, il faut compter entre 3 et 5 jours pour la réception.
Elle ne devrait plus tarder à arriver

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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