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Ma commande

Portabilité de la ligne fixe

Bonjour,
Comme de nombreux clients j’ai un problème avec la portabilité de ma ligne fixe.
Lors de ma commande, j'ai bien fait la demande de portabilité en renseignant le RIO de celle-ci mais cela n'a pas été pris en compte. J'ai également essayé de refaire la demande via le formulaire en ligne, sans succès.
Comment procéder pour que ma demande soit prise en compte?
Cordialement,

MARION
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Alexandre
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Equipe

Bonjour Marion,

Rassurez-vous, je vais vous aider. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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