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Bbox

Que faire si le technicien Fibre n'arrive pas à passer dans une gaine existante ?

Bonjour,

je souhaiterais prendre un abonnement Fibre BBox Must, je souhaiterais savoir comment cela se passe si le technicien ne peut pas passer dans les gaines existantes pour relier mon appartement ?

Mon syndic a formellement interdit les cables apparents dans les parties communes...

Je me retrouverais avec un abonnement avec 1 an d'engagement sans pouvoir l'utiliser.

La personne au service client m'a répondu "aucun soucis pour que ça passe dans les gaines", ce que évidemment je ne crois pas (par expérience et après avoir jeter un oeil sur les forums)

Merci

CLAIRE M.
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CLAIRE M.
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Je ne sais pas du tout. Mais pour passer une nouvelle gaine, qui doit s’en occuper ? Bouygues ? Le syndic ?