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Pourquoi bouygues n'est plus en mesure de me fournir un debit suffisant pour la tv hd ?

Depuis le mois de septembre bouygues n'est plus en mesure de me fournir le soir a partir de 19h un débit suffisant permettant d'afficher la tv en hd.
Le débit est de 1.6 mbps donc j'ai arrêter mon abonnement Netflix et je n'est plus accès au replay ou encore canal série
Je me bats depuis le 13 septembre avec des techniciens au téléphone sachant qu'a chaque fois il se contredise entre eux et même eux voie sur leur test que le soir ma box se connecte qu'a 6 mbps au lieu de 14mbps .
Et il me dise cela doit venir de chez vous je cite "installation qui est trop prête de votre micro onde " MDR

REMY P.
REMY P.

REMY P.

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