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Mon téléphone

Impossible d’appeler à l’étranger

Bonjour
J’essaie d’appeler le Portugal et on me dit que je ne suis pas autorisé à passer ce type d’appel, alors que je l’ai toujours fait.
Pourriez vous m’expliquer ?
Merci
Cordialement

ADELAIDE
ADELAIDE

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Réponses

Ndeye
Ndeye

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Equipe

Bonsoir Adelaide,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée pour ce désagrément , je viens de mettre à jour votre dossier, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin de réinitialiser les réglages réseau.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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ADELAIDE
ADELAIDE

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Bonjour
Je vous remercie problème résolu.
Bonne journée

EMILIE
EMILIE

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Equipe

C'est parfait :-)

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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