Bonjour j espère un geste commercial sur la prochaine facture suite au 2jours de coupure de mes services.
Coupure de tout mes service pendant 2j geste commerciale souhaitez pas de bouquet juste une remise sur facture.
Réponses
Bonjour Julien,
Rassurez vous, un dédommagement sera effectué sous un délia maximum de 3 mois sur votre facture
Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
2 jours pour être averti par sms de l’arrivée d’un message vocale
Bonjour, J'ai appelé il y a peu le service qui s'occupe des problèmes réseaux, la personne m'a affirmé qu'elle devait me rappeler début de semaine prochaine et 3 semaines...Bonjour, si vous avez lu les différents messages, vous avez pu voir que j'avais anticipé le coup de la sim qui par ailleurs n'a servi à rien. J'ai vue avec des conseillés... -
Ligne non activée après passage technicien et limite clé 4G atteinte
Bonjour, Suite à mon déménagement, un technicien est venu en date du 17 mars pour installer la fibre mais pas de signal suite à un problème sur ma "zone" (mon voisin qui est... -
Absence de réseau 3G dans mon quartier depuis 2 jours
Diagnostic de Bouygues : "Un incident perturbe actuellement vos services appels et SMS dans la zone indiquée. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les...
-
-
