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Bbox

apres changement de fournisseur comment recevoir mes chaines canal sur bbox ultym

je ne reçois pas les chaines canal sur bbox ultym !!!

STEPHANE V.
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Réponses

Juliette A.
Juliette A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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4
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bonjour

si jamais vous n'aviez pas encore la réponse le parcours ici va vous aider pour la démarche :
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=76&t=2242

cdt