je ne reçois pas les chaines canal sur bbox ultym !!!
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Juliette, conseillère Bouygues Telecom
bonjour
si jamais vous n'aviez pas encore la réponse le parcours ici va vous aider pour la démarche :
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=76&t=2242
cdt