Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Les piles de ma télécommande se déchargent en 2 jours. Normal ?

Les piles de ma télécommande se déchargent en 2 jours alors que celles identiques dans ma télécommande télévision durent entre 1 et 2 ans ... que faire ? Ma télécommande est elle défectueuse ?
Elle clignote au vert quand j’appuie sur un bouton et que les piles sont neuves donc pas de soucis d’appareillage
Que dois je faire ?

VALERY
VALERY

VALERY

Niveau
0
24 / 100
points

Réponses

Bonjour , relever le numéro de série , sur l'étiquette sous la box noire , il vous sera demandé au 614 , pour un envoi gratuit par courrier sous trois jours ouvrés ; vous pouvez aussi la commander dans une boutique Bouygues , cordialement .

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour

non ce n'est pas normal elle se décharge + vite que si clignote rouge et vert régulièrement.
Contacte le service client pour qu'il vous envoie une nouvelle.

cdt