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Envoi et réception de MMS impossible avec Wiko Riff 3G. Comment puis-je l'activer ?

Je n'arrive pas à envoyer de MMS avec mon Wiko Riff 3G (il m'affiche "echec : erreur connexion COMM") ni à en recevoir.

SIMON
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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , je vous invite à vérifier votre réglage APN , sans oublier que pour envoyer et recevoir des MMS , il faut actionner les données mobiles : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

Bonjour Simon,

Il faudrait vérifier vos paramétrages voici la marche à suivre : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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SIMON
SIMON

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Bonjour, merci pour vos réponses. Je suis allé sur le mode d'emploi intéractif que vous m'avez indiqué, mais le modèle de mon téléphone n'est pas proposé.

Tout ce que j'ai trouvé concernant mon modèle est le tutoriel suivant, sur le site d'Orange:
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mob...

Je peux l'utiliser tel quel ou fait-il que je l'adapte à un forfait bouygues ? et si oui comment?

Il faudrait choisir un wiko sur le lien que je vous ai envoyé même si ce n'est pas le même model.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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