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Bonjour, depuis 2 jours je n'ai plus rien qui s'affiche dans les bouquets TV sur la page d'accueil, que dois je faire?

Bonjour,
depuis 2 jours je n'ai plus rien qui s'affiche dans les bouquets TV sur la page d'accueil alors qu'avant j'avais l'affichage et utilisais netflix sans problème,
que dois je faire?

JULINE G.
JULINE G.

JULINE G.

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Réponses

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom