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Bbox

Délai activation ligne internet

j'ai effectué ma commande le 06/11/19, j'ai reçu le box le 08/11, jusque-là j'étais très satisfait du service, en revanche j'ai reçu hier un SMS me précisant que ma ligne ne serait activée que le 23/11.

ma question est donc la suivante:

puis je espérais une activation avant cette date ou est-ce que je vais devoir attendre encore plus d'une semaine ?

GUILLAUME D.
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NATHALIE L.
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Bonjour Guillaume

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Bonjour Guillaume,

Pour suivre votre commande de ligne Bbox par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

A bientôt,

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GUILLAUME D.
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D'accord pour le suivi de l'activation mais vous ne solutionné en rien mon problème, je vous demande si vous compter vraiment mettre 10 jours a appuyer sur deux trois bouton pour activée ma ligne

NATHALIE L.
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Navrée que ma réponse ne vous ait pas satisfait mais cela ne se résume pas à cliquer sur 2 ou 3 boutons.
Votre box a été souscrite le 06 novembre dernier, avec un délai qui a dû vous être préciser.
Il est vrai que les délais peuvent aller 2 à 3 semaines et cela peut être plus rapide que prévu.
A surveiller de très près votre mobile ou en allant consulter votre suivi de commande via le lien que que je vous ai mis plus haut à disposition pour l'activation de la Box.
Vous souhaitant une excellente journée.

Nathalie, Bouygues Telecom
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