Probleme multiples commandes cartes SIM par erreur ?
Bonjour j'ai commandé trop de cartes SIM par erreur (ne recevant pas de mail de confirmation) je n'en désire qu'une, pouvez vous annuler les autres ?
Cordialement, Mr ****
Réponses
Bonjour
Ces cartes sim concernent un simple changement ou l'ouverture d'une nouvelle ligne ?
Christèle, Bouygues Telecom
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Malheureusement, la carte ne m'est pas parvenue,J'ai attendu une semaine. S'il vous plaît envoyez-moi à nouveau une carte Avec l'adresse. Chez XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Merci beaucup..
simple changement je viens d'en recevoir une en trop, que je ne veux pas devoir payer bien évidemment. (surtout que cela est du à un défaut de mail de confirmation)
comment puis la renvoyer ? je la retourne en magasin ?
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre mais sans succès. N’hésitez pas à nous laisser vos disponibilités pour que nous puissions vous contacter
Géraldine, Bouygues Telecom
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