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comment distinguer une carte multi-sim d'une carte sim?

Ayant commandé une fois une carte multi-sim internet j'ai reçu une carte sim à la place.Résultat le téléphone qu'utilisait mon épouse se trouvant à 600 km de là en montagne a été désactivé sans possibilité d'après Bouygues de le réactiver.Je voudrais pas renouveler la même mésaventure.

DANIEL S.
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Mathias D.
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Bonjour Daniel, je confirme que d'après les éléments en notre possession, vous possédez bien la multi sim, je vous rassure :) N'hésitez pas à en profiter. Excellente journée.

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Autres réponses

La multi-sim est pour le partage de data , elle ne permet pas les appels
Si la sim de votre épouse a été désactivée , c'est que c'est une sim de remplacement
qui a été commandée et / ou livrée ..
Il faut la lui envoyer par la poste , code PIN par défaut : 0000

DANIEL S.
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C'est bien cela j'ai demandé une multi-sim et j'ai reçu une sim.
Comme je viens de commander de nouveau une multi-sim,je voudrais être sûr que c'est bien une multi-sim et non une sim qui va désactiver de nouveau le telephone

Mathias D.
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Bonjour Daniel, je confirme que d'après les éléments en notre possession, vous possédez bien la multi sim, je vous rassure :) N'hésitez pas à en profiter. Excellente journée.