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Ma facture

quand serais je remboursé

Bonjour.

Pouvez-vous me dire quand je serai remboursé de ma facture N°11573282721019 du 27/10 ? Il était indiqué remboursement sous 10 jours mais à ce jour, 16 jours après, toujours pas de remboursement en vue... Merci.

GREGORY
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Anais
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Equipe

Bonjour Gregory,

Je vais vous aider, toutes nos excuses pour le retard du remboursement, je relance ce jour la demande de virement de -15,59€.
La somme sera versée sur votre compte bancaire dans un délai de 8 jours ouvrés.

Bonne journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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