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Comment effectuer portabilité ?

Bonjour, je passe de free à Bouygues, il faut que j'effectue la portabilité afin que Bouygues s'occupe de la résiliation et que je ne paye pas les frais de résiliation. Il m'a demander de donner mon RIO mais je ne sais pas ou le donner pour effectuer la démarche. L'inscription est réalisée mais je n'ai pas reçu la box. Quelle numéro faut il que j'appelle ? Faut t'il que j'appelle après après reçu la box ou je peux avant ?

THEO
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Bonjour , il faut demander votre RIO à " FREE " ( gratuit ) , et le communiquer à Bouygues pour conserver votre numéro , sinon un nouveau vous sera attribué .
@THEO G. un #conseiller vous contactera pour prendre en compte votre RIO ( qu'il faut demander rapidement ) , cordialement .

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Bonjour , il faut demander votre RIO à " FREE " ( gratuit ) , et le communiquer à Bouygues pour conserver votre numéro , sinon un nouveau vous sera attribué .
@THEO G. un #conseiller vous contactera pour prendre en compte votre RIO ( qu'il faut demander rapidement ) , cordialement .

ERIKA
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Bonne journée.

Erika, Bouygues Telecom
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