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Suis-je éligible à la prime de restitution de 59€?

Bonjour, sur mon espace personnellement internet, je ne trouve pas l'information sur mon éligibilité à la prime de restitution de 59€ en cas de résiliation d'offre. Est ce qu'un conseiller pourrait svp me le confirmer?
Par avance merci

MOUNIR
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Anthony
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Bonjour Mounir, je vous confirme que vous êtes éligible à cette prime, nous vous avons envoyé un SMS et un mail à ce sujet le 11/11.
Bonne journée à vous.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

J'ai essayé de vous joindre en vain, je vous invite a contacter le 1064 qui pourra répondre à votre question.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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MOUNIR
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Bonjour Nathalie, j'ai bien vu votre appel, je vous invite si possible à me recontacter svp. Merci

Anthony
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Bonjour Mounir, je vous confirme que vous êtes éligible à cette prime, nous vous avons envoyé un SMS et un mail à ce sujet le 11/11.
Bonne journée à vous.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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MOUNIR
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Bonjour Anthony, merci pour votre réponse.