Point relais colis trop loin
Bonjour,
Je dois renvoyé ma BBox. Le souci, c'est que le point relais colis le plus '' proche ''est trop loin pour moi, comment faire ?
Je vais pas m'amuser à faire 2h de voiture aller/retour juste pour déposer un colis.
Réponses
Bonjour,
Je vous ai laissé un message vocale en vous indiquant la' adresse la plus proche ou sinon vous pouvez envoyer le matériel directement par la poste à vos frais
Géraldine, Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Bonjour Je pourrai retirer le colis le 13/8, est ce que le point relais peut garder le colis 3 jours de plus ?
La box internet a été livrée en point relais le 1/8.Bonjour c'est relais colis qui met à votre disposition durant 10 jours à compter du dépot, au dela le colis sera retourné à bouygues... -
Mon colis a été envoyé à un autre relais colis loin
Bonjour, J'attends un colis de ma commande bbox. La livraison était prévue dans un relais colis proche de chez moi. Aujourd'hui, j'ai reçu un mail du transporteur qui...Vous devriez recevoir une enquête par SMS sous 24h maximum Bonne journée. Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client... -
Impasse, colis bbox volé au point relais, que faire
Bonjour, j'essaye depuis vendredi de trouver une réponse, ni le 1064 ni l'espace client ne m'aide à sortir de l'impasse. - commande fibre faite - bbox envoyée à un point...Bonsoir Nabil Navrée pour cette fâcheuse situation. Je vois un contact ce jour avec nos services. Avez vous toutes les réponses à vos questions ? Christèle, Bouygues...
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GÉRALDINE a répondu
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Belline a répondu
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ANNE-CHARLOTTE a posé une nouvelle question
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