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Ma commande

Modification de mon adresse de facturation (adresse incomplète)?

Bonjour,

Ayant effectué une commande d'une nouvelle carte SIM hier, j'ai oublié de mentionner le numéro de mon appartement dans l'adresse de facturation. Serait-il possible de m'envoyer un mail dès que possible afin de vous fournir les informations complémentaires?
Merci par avance
Vantoortelboom Céline

CELINE
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Réponses

Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour,

Pour mettre à jour votre RIB ou votre adresse de facturation par ici :
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/infosperso

Et pour le pas à pas complet juste ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de parcours.

A bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

SAMIRA
SAMIRA

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ma nouvelle adresse :
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TING AN
TING AN

TING AN

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Bonjour Monsieur Conseiller,

J'ai le même probleme. J'arrive pas à modifier mon addresse de facturation non plus. Sur le site que vous avez donné dans l'espace client , il m'a dit que j'ai pas de droit de le modifier..

S'il vous plait aidez moi.
Merci par avance.
TIng An LIN

jean-mary
jean-mary

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Equipe

Bonsoir,

Suite à notre conversation téléphonique je vous remercie pour votre accueil et votre disponibilité.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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