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Désimlockage

Comment obtenir un code de débloquage de mon ancien mobile ?

J'ai changé de téléphone mais je souhaites réutiliser mon ancien téléphone (Samsung Galaxy S3) avec un autre opérateur. l'IMEI de cet ancien téléphone est 3 537 19/05/173407/5 Bouygues m'a fourni un code de déverrouillage réseau 42 606 474 qui ne fonctionne pas…! (je reçois un message "echec de dévérouillage réseau" )Alors que j'ai appliqué correctement la procédure qui par ailleurs s'est bien déroulée.
Pouvez vous me donner SVP un code qui fonctionne et/ou une autre procédure.
Merci

JACQUES D.
JACQUES D.

JACQUES D.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Si Bouygues vous a fourni un mauvais code vous l'obtiendrez directement depuis votre espace client ici:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/deverrouillage-...
Cdlt

JACQUES D.
JACQUES D.

JACQUES D.

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C'est toujours le même code qui m'est communiqué sur ce site... et ça ne fonctionne pas !

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Regardez ici si ça peut vous aider: https://www.deblocage-facile.com/blog/debloquer-samsung-e...
CDlt

CHRISTÈLE B.
CHRISTÈLE B.

CHRISTÈLE B.

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Equipe

Bonjour

Si le numéro IMEI est correct ...le code de déverrouillage l'est aussi.
Faites vous bien la manipulation avec la sim d'un autre opérateur dedans ?

Christèle, Bouygues Telecom
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