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Ma facture

refus de l’enrichissement de mon forfait

Madame Monsieur Bonjour,
Vu l'augmentation que je perçois sur mon forfait Mobil de 4€ et Comme j'ai 2 numéro le 1er et (*********) et (***********) je vous demande le remboursement sur les Deux numéro et je refuse catégoriquement l'enrichissement De mes deux forfait avec mes salutations les meilleurs

FATIHA B.
FATIHA B.

FATIHA B.

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Réponses

Damien
Damien F.

Damien

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Fatiha,

Le refus d'enrichissement a déjà été prise en compte sur vos 2 lignes.
Vous serez remboursé automatiquement sur votre prochaine facture pour les 2 numéros.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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