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Probleme canal+series qui ne fonctionne pas?

Bonjour ,
nouvelle cliente BBOX Ultym , mon option canal+series ne fonctionne pas malgres le sms et le mail d'activation de la part de Bouygues et l'inscription sur MyCanal.
Quand je vais sur la chaine 39 , on me demande d'appuyer sur la touche de la télécommande avec les 3 points mais je me retrouvre sur les options payante canal+
Merci de votre retour

DELPHINE O.
DELPHINE O.

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Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

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bonjour

aller dans les applications depuis le bouton home (ou rubrique APPS et Jeux si vous avez reçu la denrière mise àjour de l'interface) il y a l'application bonus canal + séries, si votre inscription est bien pris en compte vous devriez accéder au contenu et dans le cas contraire il faudra contacter le 1064 pour qu'ils regardent ce qui se passe

cdt