Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Galet 4g voyant réseau rouge
Bonjour ,
J’ai un galet 4g Alcatel en attendant que les techniciens se deplacent. J’ai installé la carte SIM et j’ai allumé le galet mais le voyant réseau s’allume en rouge... j’ai lu que cela pouvait être dut à l’activation de la carte SIM mais sur l’espace client il y a l’icône de validation à côté de la rubrique « retrait/activation ». Que faut il faire svp?
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J'ai une clé 4g Huawei, mais le voyant du réseau est rouge, la carte sim est correctement placée,que faire ?
J'ai une clé 4g Huawei, mais le voyant "réseau" est rouge. La carte sim est correctement placée. Que faire ?Bonjour Salima, Si vous avez déjà redémarré votre clé 4G et que le souci persiste, commençons par vérifier si une panne identifiée est en cours : https://bytl... -
Problème galet 4g
Je suis allez chercher mon galet 4g Alcatel Link zone de dépannage en boutique il y a de cela maintenant 3h est il m’est toujours impossible de faire quoi que ce soit avec les...La SIM est bien active depuis le 02 octobre. Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un... -
Ma clé 4G ne fonctionne plus. Pas de voyant rouge, mais éteints, je capte le réseau mais : pas d'internet. Que faire ?
Je capte le réseau wifi, mais les voyants normalement bleus sont éteints (sauf celui de la batterie) et je n’ai aucun accès à internet. Pas de voyant rouges pour autant...Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h...
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