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Bbox Miami

Bonjour, comment puis-je obtenir mon numéro de désignation d’installation ?

Elle n’apparaît pas dans ma facture.

AUDREY
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Réponses

Anonyme
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Bonjour

Il faut le demander au service client au 614 ou 1064 ou attendre qu'un conseiller vous contacte suite à votre message.
Cdlt

AUDREY
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Bonjour,
Oui, j’attend qu’un conseiller me contacte suite à mon message... merci...

AUDREY
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Bonjour,
Je souhaite changer d’opérateur car je n’ai jamais vraiment eut un fonctionnement optimal de ma connexion internet. Et je suis lassée d’avoir toujours un dysfonctionnement, que ce soit l’absence d’internet par période, ou le dysfonctionnement de mes abonnements TV qui plantent sans arrêt depuis le début. Ce n’est pas normal de payer des abonnements et de ne pas pouvoir en profiter pleinement...
(Cette réponse fait suite au mail me demandant la justification de mon souhait de « quitter » bouygues)

Bonjour Audrey,

Vous avez eu le service technique à ce sujet ?

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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AUDREY
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J’ai eu l’occasion d’avoir le service technique de Netflix, qui après m’avoir fait redémarrer 3 fois ma box, mon boîtier TV de toutes les façons différentes, m’a expliqué que le problème était récurrent avec la bbox miami. Pour ce qui est du problème d’accès Internet, c’est aléatoire parfois ća fonctionne à peu près bien (même si la qualité du réseau n’est pas terrible) parfois on peut rester une semaine sans internet.