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Je souhaite passer chez b&you et souscrire au forfait 50go. COmment puis je faire?

Client bouygues depuis de nombreuses années, je ne suis plus engagé aujourd'hui.
Je souhaite souscrire le forfait b&you à 50GO.
Dois je changer d'opérateur?

MATTHIEU
MATTHIEU

MATTHIEU

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Réponses

MIKE
MICHAEL

MIKE

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Pas du tout, vous pouvez changer directement via votre espace client ,rubrique mon forfait.C'est gratuit et le changement sera fait pour votre prochaine remise à zéro.

MATTHIEU
MATTHIEU

MATTHIEU

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Merci pour votre retour. Par contre quand je passe via l'espace client et la rubrique "forfait" on ne me propose pas l'offre. Quand je passe par l'offre on me dit qu'il faut que je passe par mon espace. Bref je n'ai pas l'impression d'y avoir droit.
Je ne comprends pas comment souscrire à l'offre B&You 50GO.
Merci

MIKE
MICHAEL

MIKE

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oui pardon pour la confusion,vous pouvez bien passer sur un forfait b and you mais pas en promo.Il faut ouvrir une nouvelle ligne pour ça.

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Après vérification, le forfait 50 Go à 24.99€ est bien disponible dans votre espace client, rubrique changer d'offre" ;-)

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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MIKE
MICHAEL

MIKE

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Oui enfin pas au prix de 11.99€/mois...