Services mobiles et applications
Comment je fais pour activer ma nouvelle carte sim ?
J’ai essayé de suivre mes commandes mais sa me mets que je n ai pas de commandes alors que je l ai fais par téléphone fixe avec un conseiller je n arrive toujours pas a activer ma ligne de carte sim
Réponses
Bonjour , dans votre espace client , regardez sur la vignette du haut " Commandes " , et tenir compte du délai de livraison . Quand vous recevez votre carte SIM par courrier , il faut l'activer dans votre espace client , et faire un redémarrage de votre portable . Voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...
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L'activation des iMessages ne fonctionne pas depuis l'activation de ma nouvelle carte SIM,que dois-je faire ?
J'étais chez un autre opérateur et je viens tout juste de passer chez Bouygues Telecom. Pas de problème pour l'activation de ma carte SIM, mais ayant un iPhone je voudrais...Merci au service client de me rappeler -
En se faisant envoyer une nouvelle carte sim, les contacts enregistrés sont ils conservés?
En se faisant envoyer une nouvelle carte sim, les contacts enregistrés dans l'ancienne carte sont ils conservés?Merci beaucoup -
Forfait B&Y Qu'entendez vous par n° provisoire ?
Bonjour, je voudrais avoir des précisions sur la réponse de la conseillères Audrey à ma question. Elle indique "Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous...Bonjour , vous pouvez déjà inséré votre nouvelle carte SIM après l'avoir activée dans votre espace client , et fait un redémarrage de votre portable . Je vous invite à consulte...
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