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Ma facture

J'ai été prelevé 2 fois pour le meme forfait ,pourquoi ?

J'ai demander une changement d'abonnement b & you au mois d'octobre , je suis passé d'un abonnemement à 27,90 à un abonnement à 19,99 . Il se trouve que j'ai été debité 2 fois de 27.90, le meme jour , le 28 octobre .
pourquoi ?

SEBASTIEN
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