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Facture Bouygues suite une panne

Bonjour,
Suite à une panne générale, je n'ai pas eu accès internet/téléphonie/télévision pendant 3jours. J'aimerai savoir quand cette absence de services sera déduite de ma facture. Le ticket n°SAV-xDSL0005020776. Absence de service a durée trois jours, du 25 au 28 octobre.
Cordialement,

ZOLTAN
ZOLTAN

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Gwenael
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Equipe

Bonjour,

Le dédommagement au pro-rata (3 jours) sera visible sur votre prochaine facture.

Bonne soirée

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