Bonjour,
J'ai par erreur résilié mon contrat chez mon ancien opérateur alors que lors de la souscription au nouveau contrat B&YOU j'ai demandé à garder mon numéro.
Sachant que je devrais retrouver mon ancien numéro dans 2 jours et que la résiliation de mon contrat chez mon ancien opérateur sera effective dans 9 jours.
Faut-il absolument que j'annule la résiliation chez mon ancien opérateur ou ce n'est pas nécessaire ?
Réponses
Bonsoir,
Oui vous devez l'annuler car la portabilité n'est pas possible pour une ligne résiliée ou en cours de résiliation.