Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Chute de débit 4G Box ?
abonné depuis lundi au forfait 4G Box illimité, j'observe dès ce soir une chute de débit... de 45 Mb jusque là, le débit oscille ce soir entre 0 et 15 Mb... Sans qu'aucun changement n'aie eu lieu... ni sur la box elle même, si sur ma configuration de réseau...Je voudrais savoir ce qui se passe, savoir si ce problème est solvable ou sera potentiellement récurrent... ce qui m'emmènera à résilier mon offre immédiatement. Merci.
Réponses
là, c'est non seulement plus faible... mais quasi nul, voire à 0 par moments... je n'appelle pas ça une baisse, mais une suppression de service... j'attends une réponse de bouygues. une explication technique et rationnelle. sinon bye bye
Dans la semaine, ils ne sont pas partagés ?
Comme pour tous les utilisateurs de la BBox 4g, aucune solution, les infrastructures Bouygues ne sont pas adaptées pour supporter la charge en soirée et Bouygues ne semble pas vouloir investir pour apporter des solutions. Il vaut mieux repartir sur des offres cuivre.
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Débits aléatoire box 4g?
Bonjour, Comme beaucoup de monde je ne comprends pas pourquoi mon téléphone qui est chez Bouygues a un débit nettement plus stable que la box4g... En effet quand je teste...Bonjour, Désolé pour cette mauvaise expérience. Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064... -
4g box débit de plus en plus faible
Bonjour, Je tiens à signaler que le débit de ma 4g box devient de plus en plus faible, actuellement je n’arrive même plus à charger une page, c’est inacceptable ! Un débit de...Ils vont te dire que les techniciens son informés et qu ils vont intervenir sauf que ca change rien moi ca dure depuis plus d'un an que ce soit en 4g box ou mobile -
Pourquoi en 4G+ il y a moins de débit que en 4G?
Depuis la mise à jour de la box 4G je suis en 4G+ et le débit est pitoyable. Quand je fait une recherche manuelle du réseau je passe en 4G et la le débit redevient propre mais...Bonjour Gérard, Je vous invite à appeler le 1064. Pour que nous vous mettions en relation avec notre service technique mobile, lorsque la boîte vocale vous demandera...
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CHARLES a répondu
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chantoine a répondu
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CORINNE a répondu
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JEAN MARIE a répondu
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chantoine a répondu
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JEAN MARIE a répondu
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chantoine a répondu
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JEAN MARIE a posé une nouvelle question
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