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Ma facture

comment me faire rembourser un n° surtaxé alors que je ne l'ai jamais appeler , comment les contacter?

nous n'avons jamais appelé ce n° 118811, mon interlocutrice de chez bouygue ma dit que c'était l'annuaire téléphonique et qu'après vérification ce n° avait était composé de ma ligne , (bien qu'il n'y avait personne chez moi) elle me répond que c'est nous qui avons appelé , elle en a rien eu à faire que personne était présent au domicile. Donc comment faire pour me faire rembourser 24.02 € pour 7 mn de communication c'est de l'arnaque tout simplement , j'ai écrit à que choisir défence des consommateurs je verrai leurs réponses !

BRIGITTE P.
BRIGITTE P.

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