comment puis-je suivre l'avancer de ma commande car sur mon espace j’ai aucun numero de suivi?
Bonjour J’aimerai savoir comment puis-je suivre l'avancer de ma commande car sur mon espace j’ai aucun numero de suivi? Et au telephone l'opératrice est incapable de me fournir un numero de suivi
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Je reçois des sms de suivi d'une commande mais je n'ai passé aucune commande. Est-ce normal ?
Bonjour, Depuis le 20 septembre, je reçois des sms de suivi d'une commande n° 537647891 (confirmation de commande, expédition, portabilité). Mais je n'ai passé aucune... -
Suivi de commande - installation Bbox
Bonjour, Cela fait plus d'une semaine qu'un technicien est venu à mon domicile pour me raccorder à la fibre. Il n'y est pas parvenu. Je suis dans l'attente depuis ce jour d'un... -
Suivi commande HS depuis le début (offre undefined, facture 0...)
Commande 541865765 du 6 novembre: J'ai reçu la bbox, la clé 4G, mais mon espace suivi de commande est complètement buggué: - Paiement OK, en attente de validation, expédié...Bonjour Christophe, Je suis désolée que les informations ne soient pas plus claires, et je vous remercie pour l'alerte. Vous tentez la connexion depuis un ordinateur ou...
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