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Mon téléphone

Mon mate 20 pro ne se connecte plus aux WiFi Bluetooth ni a la géo-localisation

Depuis plusieurs mois impossible de connecter mon mate 20 pro aux Bluetooth wifi géo-localisation
De ce fait impossible de sauvegarder les donner
Impossible d'utiliser GPS

Le sav me dit de l'envoyer en réparations
Avez vous déjà eu le cas ? Est ce réparable ? Si non quelle est la solution ?

MALIKA B.
MALIKA B.

MALIKA B.

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Réponses

Bonjour , dans un premier temps vérifiez dans vos paramètres , sur " Mise à jour du logiciel " s'il n'y a pas une mise à jour " Androïd " disponible ( sur " Téléchargement et installation " ) , dans ce cas l'installer , et ouvrir votre portable avec le code PIN après , ou nettoyez vos fichiers cache sur " Maintenance de l'appareil " ( stockage et mémoire ) .