Prise en charge frais de résiliation ancien FAI
Bonjour,
J'aurais aimé connaitre les modalités pour se faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien FAI (Free)
J'ai souscrit à l'offre bbox fit la semaine passée.
En vous remerciant,
Pierre
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Bonjour
Vous trouverez les détails sur le bordereau de demande accessible ici:
https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...
Cdlt
Bonjour Pierre,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous faire confiance concernant votre contrat box.
Afin de connaître les modalités et participer à l'offre de remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur box, je vous invite à consulter ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...
Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Carline
Je viens de remonter un bug sur ce bordereau de prise en charge.
En effet le lien indiqué dans le bloc "Participation par Internet" https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/... ne propose plus jusqu'à 100 euros de remboursement mais propose 50 euros remboursés sur demande !!
Qu'en est-il ?
Cordialement
Bonjour Daniel,
Merci pour cette information que je viens de faire remonter également.
L'offre de prise en charge des frais de résiliation est bien de 100€ https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...
Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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