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Ma facture

Double facturation pass ?

Bonjour, suite aux difficultés rencontrées pour souscrire au pass voyage. Celui-ci à maintenant été souscrit 2x . Merci d'en supprimer un.
Cordialement,
Annick

ANNICK D.
ANNICK D.

ANNICK D.

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Réponses

Vanessa M.
Vanessa M.

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Equipe

Bonjour Annick,

Je suis navrée de cette situation.

Je prends en charge votre demande et vous recontacte à l’édition de votre facture pour effectuer la correction.
En effet nous ne pourrons pas intervenir en cours de mois.
Vous pouvez suivre votre consommation data via notre application.

Bonne journée,

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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