j'avais déja la fibre avant mais bouygue me facture le cablage de la fibre
Bonjour, javais déjà la fibre cher mois avec orange, quand le technicien Bouygues est venue pour m'installer les boxes, il n'a rien câbler mai la je vient de recevoir une facture sur la quelle il y'a 25 euros de plus, soit disant un fibrage supplémentaire inférieur à 50m.
Merci de me dire ce qui ce passe.
Cordialement
MR MOUNIR
Aucune réponse
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
technicien fibre ?
Bonjour . Je suis nouvelle cliente et je viens de remarquer sur ma facture que bouygues facture 25 euros de frais pour un câblage fibre que le technicien n'a pas fait puisqu'il...Bonjour, J'ai tenté de vous joindre sans succès. N'étant pas disponible, je vous ai laissé un message vocal vous informant des actions réalisées. N'hésitez pas à... -
Adresse inconnue pour éligibilité alors que mon voisin est déjà raccordé a la fibre. Comment régler le problème ?
Je suis dans une impasse. Mon adresse est introuvable. J'habite au numéro 9 et mon voisin au 7. Lui est déjà raccordé a la fibre avec bouygues. Moi il m'est impossible d'avoir...Bonjour, Suite à notre appel, je suis dans le regret de vous confirmer que l'éligibilité FIBRE Bouygues est fermée à votre adresse. Je vous recontacte tout de même lundi... -
Dans mon espace client Fibre je retrouve mes anciennes informations et factures ADSL. Pouvez-vous m'aider?
J'ai été client ADSL pendant plusieurs années. A l'arrivée de la fibre, j'ai quitté Bouygues pour un opérateur local, le seul proposant la fibre à mon adresse. Par la suite...Bonjour Cosmin, Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Pour cela, merci de vous rendre...
-
-
-
MOHAMMED a posé une nouvelle question
-