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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

ma clé 4G Alcatel est vraiment lente

Bonjour,
Dans l'attente de mon activation de Bbox je viens de recevoir une clé 4G Alcatel. Mais celle-ci fonctionne vraiment mal elle ne dépasse pas les 200ko/s ce qui je pense n'est pas normal comment remédier à cela ?

ARNAUD L.
ARNAUD L.

ARNAUD L.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Avez vous un abonnement mobile Bouygues, et si oui quels sont les débits chez vous sur un mobile ?

Anne Sophie H.
Anne Sophie H.

Anne Sophie H.

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Equipe

Bonsoir Arnaud,

Votre mobile 07 81 .. .. .. fonctionne t-il correctement en 4G?
Si oui, pouvez vous essayer la SIM de la clé 4G dans votre mobile afin de voir si l'incident est identique?

Merci

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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