Services mobiles et applications
Comment changer adresse e-mail ?
Bonjour,
Je n'ai plus de ligne ni d'abonnement chez vous mais mon compte reste valide pour pouvoir accéder à mes factures.
Cependant j'ai changé d'adresse e-mail et je ne peux plus changer mes informations de compte depuis.
Comment modifier cela ?
Merci
Réponses
Bonjour Morgane,
Je viens de vous joindre au 0629******, afin de faire le point, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.
N’hésitez pas à nous laisser vos créneaux de disponibilités sur les jours à venir pour que nous puissions vous contacter.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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Merci pour votre rapidité. Je suis disponible tous les jours dans l'après-midi.
Bonjour Morgane,
Je viens de vous joindre sur votre mobile.
Je vous invite à contacter le Service Clientèle au 1064.
Géraldine, Bouygues Telecom
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