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Bbox Miami

Quand aurais-je le debit promis par le vendeur Bbox?

En effet pour le moment j'ai un debit 2 fois inférieur en descendant et 3 fois inférieur en montant. Or le vendeur m'avait affirmé que Bouygues etait forcément plus rapide que mon ancien opérateur (FREE Telecom) car ce dernier ne possédait pas ses propres lignes. Or aujourd'hui je constate que le resultat n'est pas la et que ce vendeur m'a bien arnaqué en me promettant monts et merveilles et que Bouygue n'est pas capable d'assurer.

ARNAUD
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Claire
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom