Internet garanti, clé 4G ?
Bonjour,
A la suite de l'abonnement d'une Bbox Ultym, il m'était indiqué le prêt d'une clé 4G me permettant un internet immédiat le temps d'activation de la ligne, étant peu à l'aise avec tout cela, je ne comprends pas vraiment, où la trouver ? Comment l'activer ? Car actuellement je n'ai rien faisant mention d'une clé 4G
Cordialement
Bonjour Jean-Vincent,
Vous pouvez obtenir 2 types de clé 4G:
- La première est ponctuelle, dans le cadre de l'"Internet Garanti": Il s'agit d'une clé qui vous est prêtée entre la souscription et l'activation de la ligne. Une fois la ligne active vous devez la restituer en Point Relais.
- La seconde est permanente, dans le cadre du Bonus, c'est-à-dire un service inclus dans votre forfait Ultym. Elle vous permet de bénéficier chaque mois de 20Go d'Internet en France métropolitaine. Vous pourrez la commander depuis votre Espace Client quand votre ligne sera active.
Souhaitez-vous que je vous envoie la clé de prêt à l'adresse d'installation de la Box? Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Jean-Vincent,
Vous pouvez obtenir 2 types de clé 4G:
- La première est ponctuelle, dans le cadre de l'"Internet Garanti": Il s'agit d'une clé qui vous est prêtée entre la souscription et l'activation de la ligne. Une fois la ligne active vous devez la restituer en Point Relais.
- La seconde est permanente, dans le cadre du Bonus, c'est-à-dire un service inclus dans votre forfait Ultym. Elle vous permet de bénéficier chaque mois de 20Go d'Internet en France métropolitaine. Vous pourrez la commander depuis votre Espace Client quand votre ligne sera active.
Souhaitez-vous que je vous envoie la clé de prêt à l'adresse d'installation de la Box? Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour,
Effectivement, j'aimerai si possible l'envoie de la clé à l'adresse d'installation de la Box s'il vous plait, je pensais qu'elle était donné au même moment de la réception de la box et non pas lors d'une demande externe
En vous remerciant,
Cordialement
Bonjour Jean-Vincent,
Je viens de vous commander la clé 4G vous la recevrez d'ici 3 à 5 jours à votre domicile.
Vous souhaitant une excellente journée.
Nathalie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Restitution de la clé 4G "Internet Garantie"
Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez Bouygues Telecom. J'ai reçu une clé 4G de prêt le temps de la transition entre mon ancien opérateur et Bouygues. (Internet Garantie)... -
Comment restituer clé 4g "internet garantie" en relais colis?
Bonjour, suite à démarchage téléphonique, je suis passé chez Bouygues...c'est marrant ça se dit plus facilement qu'avec mon ancien fournisseur ;-) On m'a envoyé la clé 4 g... -
Je préfère une clé 4G pour mon service internet garanti
Je viens de m'abonner chez BOUYGUES. Je préfère recevoir une clé 4G pour l'internet garanti mais je ne trouve pas comment recevoir ma clé.Bonjour Benjamin, Je vous remercie d'avoir choisi Bouygues Telecom. Je constate que votre demande de clé 4G solution internet garanti a bien été prise en compte en date du...
-
-
-
NATHALIE a répondu
-
JEAN-VINCENT a répondu
-
Sabine a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Sabine a répondu
-
Ltd1409/ Daniel a répondu
-
JEAN-VINCENT a posé une nouvelle question
-