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Mon décodeur est bloqué sur le message d'erreur "Can't open/cache/recovery/last_ksmg".

bonjour, mon décodeur est bloqué sur le message d'erreur "Can't open/cache/recovery/last_ksmg" qui s'affiche en boucle sur l'écran. Impossible de réinitialiser le décodeur avec la télécommande, ni avec le bouton reset a l'arrière du décodeur comme expliqué sur le forum, elle se rallume systématiquement sur les mêmes messages d'erreurs. Le diagnostic en ligne me dit qu'il n'y a aucun problème sur mes équipements mais visiblement il y en a un. Que dois-je faire ?

MATHIEU L.
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Gwenael B.
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Equipe

Bonjour Mathieu,

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