Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

problemes avec ma facture de mobile

Ma facture a un depassement de 17 euros de deux appels recus aux Etats Unis alors que je nái recu aucun appel

MARIA OFELIA
MARIA OFELIA

MARIA OFELIA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Je viens de consulter votre dossier, et je vous confirme que votre carte sim a été utilisée depuis Les Etats-Unis , et que vous avez 19.77€ de hors-forfait pour des appels reçus et sms émis depuis cette zone. Ce hors-forfait sera reporté sur votre prochaine facture, éditée autour du 13/11. Vous pourrez y retrouver le détail.
Bonne journée,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................