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Mon offre

Comment ça se fait que je paye 46€ alors que je devais payer 19€?

Lorsque je me suis abonnée par téléphone , la technicienne m’a dit que le premier mois était gratuit et là ce n’est pas le cas . Je paye le forfait + la mise en activation de la box.

ROSELYNE
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Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Roselyne,

Il doit y avoir une confusion en effet. Le premier mois n'est pas offert sur les 4G Box. En revanche, sur le premier mois vous disposez d'une offre satisfait ou remboursé. Je vous met en lien la page de souscription ou vous pouvez retrouver cette information :

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/4g-box?gcl...

Bonne journée.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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